Клубинка

"БиС" Продюсерская компания

концерты, спектакли, кино, вечеринки

Правила покупки и сдачи билетов

Памятка покупки и возврата электронных билетов.


  1. С момента выбора мест и до оплаты должно пройти не более 20 минут, в противном случае билеты отправляются обратно в продажу, а банк списывает с Вас деньги.

  2. При оформлении электронного билета очень внимательно указывайте свой электронный адрес. Именно на него будут высланы Ваши билеты. При неправильном указании адреса имеется большая вероятность потерять их. Если указанный адрес существует и билеты на него уйдут, мы не сможем их вернуть!

  3. Если билеты не пришли в первые 3 часа, обязательно сообщите об этом. На электронный адрес bis.bilety@mail.ru отправьте заявление (в свободной форме) с указанием мероприятия и номером заказа, а также квитанцию, подтверждающую оплату билетов.

  4. Если Вы хотите сдать электронный билет, вам следует написать заявление в свободной форме о возврате билетов, приложить квитанцию об оплате и все отправить на адрес bis.bilety@mail.ru.

  5. Возврат билетов осуществляется согласно 193 Федеральному Закону от 01.09.2019 года

Система возврата билетов 193 – ФЗ

При отмене концерта, потребителю возвращается 100% от стоимости билета в течении 10-ти дней со дня несостоявшегося концерта, (без дополнительных условий).

Во всех остальных случаях, потребителю возвращается 100% от стоимости билета не позднее, чем за 10 суток до объявленной даты концерта (на основании заявления потребителя и при наличии паспорта, билета с чеком).

50% менее чем за 9 суток до объявленной даты концерта (на основании заявления потребителя и при наличии паспорта, билета с чеком),

30% за 3 – 4 дня до объявленной даты концерта (на основании заявления потребителя и при наличии паспорта, билета с чеком).

За 2 дня и в день проведения мероприятия билеты в кассах не принимаются и деньги за билеты не возвращаются.


Особые случаи:

Болезнь – возврат в течении 14 дней после мероприятия (на основании заявления потребителя и при наличии билета с чеком, копии больничного листа, паспорта)

Смерть близкого (в течении 10 дней до мероприятия) – возврат в течении 30 дней после мероприятия (на основании заявления потребителя и при наличии паспорта, билета с чеком, копии справки о смерти, документов, подтверждающих родство)

Ария
загадочный выходной
Нотер Дам
Пирожков
Безруков 2021
Чудо в большом городе
Вредные привычки
Бузова
Любимая женщина
 
В контакте

Адрес:
162600, Вологодская обл., г. Череповец,
ул. Дзержинского, д.20
+7 (8202) 74-74-75 - Вопросы по билетам
режим работы 11:00-17:00 Пн-Пт
+7 (8202) 74-75-76 - Центральная
театрально-концертная касса
Редакция сайта:
Максим Фаулер
afisha35@yandex.ru
Отдел рекламы:
Елена Набокова
afisha35@yandex.ru
Copyright © 2004-2019 «КЛУБИНКА.РУ»
Все права защищены.
 
↑ Наверх